2003 év elején valamennyi vezetékes és mobil szolgáltató támogatta az Európa Unióhoz való csatlakozás előkészítését.

A 181-es EU info vonal létesítésekor a szervezők a 2003. áprilisi népszavazásig tartó üzemeltetésre gondoltak, azonban a lakosságtól beérkező kérdések alapján az EUKK szükségesnek látta a 181-es vonal további működtetését. A távközlési társaságok úgy döntöttek, hogy az EU tagsággal kapcsolatos információk lakossághoz történő eljuttatása érdekében a 2004. évben változatlan feltételekkel tovább működtetik a 181-es információs vonalat, az Európa Unióba való hivatalos belépés időpontjáig.

Ennek keretében az Európa Unió Kommunikációs Közalapítvány társaság kezdeményezésére a távközlési társaságok vállalták, hogy
- a távközlési hálózatukból induló 181-es hívószámú EU információs vonal forgalmának továbbítását folyamatosan biztosítják,
- a 181-es hívásokat az ügyfelek felé kedvezményes díjjal ún. "helyi hívás"- mobilok esetén ún. "kék szám" - tarifával díjazzák,
- a Matáv sem tranzit díjat sem végződtetési díjat nem számít fel a hívásokért.